Warunki umowy

sklep.morelovecaffe.pl

Nierejestrowana Działalność Gospodarcza - Morelove Caffe Morel Przemysław

Data aktualizacji: 12.11.2025

1. Strony umowy

Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy:
(Nierejestrowana Działalność Gospodarcza) – Morelove Caffe Morel Przemysław („Sprzedawca”)
a Klientem dokonującym zakupów w sklepie sklep.morelovecaffe.pl.
Klientem może być:
- konsument,
- przedsiębiorca,
- przedsiębiorca na prawach konsumenta.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych Warunków umowy oraz Regulaminu sklepu.

Przedmiotem umowy jest sprzedaż produktów oferowanych w sklepie internetowym, w szczególności kawy
Informacje o produktach, wraz z cenami , stanowią ofertę Sprzedawcy.
Ceny są wyrażone w złotych polskich

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Proces składania zamówienia obejmuje:
- wybór produktu,
- przejście do koszyka,
- wprowadzenie danych zamawiającego,
- wybór formy płatności i dostawy,
- potwierdzenie zakupu.
Z chwilą otrzymania e-maila potwierdzającego złożenie zamówienia umowa zostaje uznana za zawartą.

Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie pełnej płatności przez Klienta.
Sprzedawca realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Termin realizacji wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, o ile opis produktu nie wskazuje inaczej.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca powiadomi Klienta i zwróci płatność najpóźniej w ciągu 14 dni.

Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemu Tpay (płatności natychmiastowe, BLIK, karty płatnicze, e-przelewy).
Brak płatności powoduje anulowanie zamówienia.
Dokument sprzedaży wystawiany jest po zaksięgowaniu płatności.

Dostawa jest realizowana przez firmy kurierskie lub metody podane w koszyku.
Koszt dostawy jest wskazany przy składaniu zamówienia.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki (w przypadku konsumentów — dopiero w momencie odbioru).

Dotyczy konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie e-mailowo na adres: kontakt@morelovecaffe.pl
Produkt należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.
Zwracany towar nie może być używany.
Zgodnie z ustawą nie podlegają zwrotowi m.in.:
- produkty spożywcze po otwarciu opakowania,
- towary szybko psujące się.
Zwrot płatności następuje najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania rzeczy lub dowodu odesłania.

Sprzedawca odpowiada za niezgodność produktu z umową na zasadach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacje należy składać:
📩 kontakt@morelovecaffe.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- opis wady,
- datę jej zauważenia,
- żądanie Klienta.
Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ciągu 14 dni.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji pozytywnie — produkt może zostać wymieniony, , a cena obniżona lub zwrócona.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- podanie przez Klienta nieprawidłowych danych,
- problemy techniczne po stronie Klienta uniemożliwiające korzystanie ze sklepu.
Dla Klientów B2B odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.

Warunki Umowy wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
Sprzedawca zastrzega prawo do wprowadzania zmian — o zmianach Klient zostanie poinformowany poprzez sklep.
Do umowy stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.