Polityka prywatności

Strona główna/Sklep/Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklep: sklep.morelovecaffe.pl
Administrator: (Nierejestrowana Działalność Gospodarcza) – Morelove Caffe Morel Przemysław

Data aktualizacji: 12.11.2025

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
(NDG) – Morelove Caffe Morel Przemysław,
adres prowadzenia działalności: ul. Skalników 10e/1, 58-379 Czarny Bór
e-mail kontaktowy: kontakt@morelovecaffe.pl
tel.: 570449521

Nie powołano Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się e-mailowo na powyższy adres.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane przekazane podczas korzystania ze sklepu sklep.morelovecaffe.pl, w tym:

dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy B2B),
dane kontaktowe (e-mail, telefon),
adres dostawy i dane do faktury,
dane zamówienia i płatności (za pośrednictwem Tpay),
dane konta klienta,
dane korespondencji,
dane techniczne (m.in. pliki cookies, identyfikatory online – szczegóły w Polityce cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1) Realizacja zamówień / umowa sprzedaży

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2) Płatności i dostawa

Przekazanie danych do operatora płatności Tpay oraz firm odpowiedzialnych za obsługę wysyłki.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

3) Konto klienta

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4) Obsługa reklamacji / zwrotów

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

5) Komunikacja (formularz / e-mail)

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6) Newsletter i marketing e-mail

Wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

7) Marketing na Facebooku

(remarketing, kierowanie reklam po interakcji z witryną – Meta Pixel)
Podstawa: Twoja zgoda na cookies marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

8) Księgowość i obowiązki podatkowe

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

9) Bezpieczeństwo, statystyki, analizy techniczne

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

operator płatności Tpay,
dostawca hostingu / serwera: home.pl,
system e-mail / newsletter: poczta.home.pl,
firmy kurierskie / przewoźnicy (w zależności od wyboru formy dostawy),
biuro rachunkowe (realizacja obowiązków księgowych),
Meta Platforms Ireland (w zakresie zgód marketingowych – Meta Pixel),
firmy świadczące usługi IT, serwisowanie sklepu.

Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia lub przepisami prawa.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Korzystając z narzędzi Meta (Facebook), dane mogą być przekazywane poza EOG.
Stosowane są zabezpieczenia oparte na:

standardowych klauzulach umownych (SCC),
ocenie ryzyka transferu (TIA).

Pełne informacje o zabezpieczeniach możesz otrzymać po kontakcie mailowym.

6. Okres przechowywania danych

Dane zamówień – przez wymagany przepisami okres księgowymi i podatkowymi: 6 lat.
Konto klienta – do momentu jego usunięcia.
Newsletter / marketing e-mail – do wycofania zgody.
Marketing (np. Facebook) – do odwołania zgody na cookies marketingowe.
Korespondencja – do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.
Logi i dane techniczne – do 12 miesięcy.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci prawa:

dostępu do danych,
sprostowania,
usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody (jeśli była podstawą),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Wniosek możesz złożyć mailowo na adres: kontakt@morelovecaffe.pl

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby:

złożyć zamówienie,
założyć konto,
otrzymać newsletter,
otrzymać odpowiedź na zapytanie.

Brak danych uniemożliwi realizację powyższych celów.

9. Cookies i technologie śledzące

Sklep używa plików cookies, w tym:

Niezbędne – wymagane do działania strony (nie wymagają zgody).
Analityczne i marketingowe – wymagają zgody (wyrażanej w banerze cookie).
Narzędzia: Meta Pixel, systemy statystyczne (opcjonalnie), cookies własne sklepu.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w sekcji „Ustawienia cookies”.

Szczegółowe zasady znajdziesz w Polityce cookies (mogę przygotować osobno).

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

W ramach działania sklepu może występować profilowanie marketingowe (dopasowanie reklam na Facebooku).
Nie stosujemy decyzji wywołujących dla Ciebie skutki prawne wyłącznie w oparciu o automatyczne przetwarzanie.

11. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie: sklep.morelovecaffe.pl.